Dúvidas sobre este ramo

O que está incluído no Amor Colorido?

O Amor Colorido é um ramo de rosas, cravos e outras flores, preparado à mão em tons inspirados no arco-íris. Inclui embrulho verde e creme, fita de cor creme e um cartão de felicitações gratuito com a sua mensagem pessoal. As variedades e os tons dependem da época do ano e da disponibilidade local.

É possível juntar uma mensagem à oferta?

Sim. O ramo inclui um cartão de felicitações gratuito com a sua mensagem pessoal para quem recebe as flores.

O ramo pode chegar em 1 a 3 horas?

Sim, nas principais cidades da China continental disponibilizamos entrega expresso em 1 a 3 horas durante o horário de funcionamento, consoante a disponibilidade local. Os prazos para encomendar variam consoante o destino: China continental, antes das 18:00; Hong Kong e Macau, antes do meio-dia para entregas elegíveis no próprio dia; Taiwan, antes do meio-dia do último dia útil elegível anterior à entrega. Todas as horas seguem a hora da China (UTC+8). A hora exata indicada como limite fica excluída. A entrega depende da disponibilidade do produto e da possibilidade de entrega na morada indicada; consulte a política de entregas para conhecer todas as condições e as regras de entrega ao fim de semana em Taiwan. Taiwan: encomende antes do meio-dia, hora da China (UTC+8), no último dia útil elegível anterior à entrega ou mais cedo. Os dias úteis são de segunda a sexta-feira, excluindo os feriados de Taiwan e os dias de descanso oficialmente concedidos em sua substituição; os sábados, incluindo os oficialmente designados como dias de trabalho compensatório, e os domingos não contam. As entregas ao fim de semana continuam disponíveis, consoante o produto e a morada. Consulte a política de entregas para ver o calendário da DGPA e os exemplos. Hong Kong: encomendas elegíveis para entrega no próprio dia feitas antes do meio-dia, hora da China (UTC+8). Recomendamos vivamente encomendar com pelo menos um dia de antecedência, mas não é obrigatório. A entrega depende da disponibilidade do produto e da possibilidade de entrega na morada indicada. Macau: encomendas elegíveis para entrega no próprio dia feitas antes do meio-dia, hora da China (UTC+8). Recomendamos vivamente encomendar com pelo menos um dia de antecedência, mas não é obrigatório. A entrega depende da disponibilidade do produto e da possibilidade de entrega na morada indicada. Nas épocas festivas de maior procura, a recomendação é de pelo menos dois dias de antecedência. Não podemos garantir uma hora exata de entrega.

Vou receber um ramo igual ao da fotografia?

As flores e os tons podem ser diferentes, pois dependem da época do ano e da disponibilidade local. Se for necessário substituir uma flor ou um acessório, será usado outro de valor igual ou superior, mantendo a combinação de cores e o estilo do ramo. Se uma flor, cor, tamanho ou acessório for indispensável, confirme com o apoio ao cliente o que pode ser fornecido antes de encomendar.

Que cuidados devo ter quando o ramo chegar?

Corte os caules na diagonal e ponha as flores numa jarra limpa com água fresca. Retire as folhas que ficam debaixo de água e mude a água de dois em dois dias. Mantenha o ramo longe do sol direto, das fontes de calor e da fruta a amadurecer.