Vos questions sur ce bouquet

Que comprend le bouquet L'amour en couleurs ?

L'amour en couleurs réunit des roses et des œillets, accompagnés de fleurs variées dans des tons inspirés de l'arc-en-ciel. Il est composé à la main, avec un emballage vert et crème et un ruban crème inclus. Une carte offerte avec votre message personnel accompagne le bouquet. Les variétés et les nuances dépendent des arrivages locaux et de la saison.

Les fleurs seront-elles les mêmes que sur la photo ?

Les fleurs et les teintes peuvent différer de la photo selon la saison et les disponibilités locales. Si une fleur ou un accessoire doit être remplacé, nous choisissons un élément de valeur égale ou supérieure, en gardant l'harmonie des couleurs et le style d'ensemble. Si vous tenez à une fleur, une couleur, un format ou un accessoire précis, contactez le service client avant de commander pour vérifier ce qui peut être fourni.

Ce bouquet peut-il être livré en 1 à 3 heures ?

Oui, nous proposons la livraison express en 1 à 3 heures dans les grandes villes de Chine continentale, pendant les heures d'ouverture et selon les disponibilités locales. Pour une livraison le jour même, passez commande avant 18 h, heure de Pékin (UTC+8). Pour Hong Kong, Macao et Taïwan, les délais varient ; nous recommandons de commander au moins un jour à l'avance. Pendant les périodes de fêtes très chargées, prévoyez de préférence au moins deux jours d'avance. Nous ne garantissons pas d'heure précise de livraison.

Puis-je ajouter un petit mot à mon cadeau ?

Oui, une carte est offerte avec le bouquet. Elle porte votre message personnel, que vous souhaitiez adresser vos félicitations, souhaiter un bon anniversaire ou simplement faire plaisir.

Que faire une fois le bouquet reçu ?

Recoupez les tiges en biais, puis placez les fleurs dans un vase propre avec de l'eau fraîche. Retirez les feuilles qui seraient sous l'eau et changez l'eau tous les deux jours. Installez le bouquet loin des sources de chaleur et des fruits qui mûrissent, à l'abri du soleil direct.