दूर रहकर भी अपनों को दिवाली की शुभकामनाएँ दें

चीन में रहने वाले परिवार, किसी करीबी दोस्त या साथी के लिए दिवाली का उपहार चुनते समय उनकी पसंद से शुरुआत करें। फूल पसंद करने वाले किसी अपने को गुलदस्ता भेज सकते हैं, जबकि किसी सहकर्मी या त्योहार पर घर बुलाने वाले मेज़बान के लिए फल की टोकरी भी एक विकल्प है।

आप भारत या किसी अन्य देश से भी ऑर्डर कर सकते हैं। बीजिंग, शंघाई, ग्वांगझोउ या शेन्ज़ेन में किसी अपने को उपहार भेजना हो, तो पहले चुने हुए उत्पाद की उनके पते और मनचाही तारीख पर उपलब्धता की पुष्टि करें। डिलीवरी की सुविधा उपहार और पते के अनुसार बदल सकती है।

फूल, केक और दूसरे उपहार चुनें

वेबसाइट के कैटलॉग से पाने वाले की पसंद के अनुसार उपहार चुनें। गुलदस्ता चुनते समय उनके पसंदीदा रंगों का ध्यान रखें। केक या चॉकलेट भेजना हो, तो सोचें कि वह सिर्फ़ उनके लिए है या घर पर सबके साथ बाँटने के लिए, और उसी हिसाब से उपलब्ध विकल्प देखें।

• गुलाब, सूरजमुखी या चटख रंगों का मिला-जुला गुलदस्ता।
• गुलदस्ते के बजाय फूलों की टोकरी, अगर आप उस तरह की सजावट भेजना चाहते हैं।
• केक, चॉकलेट या फल की टोकरी, घर पर बाँटने या मेज़बान को देने के लिए।

फूलों का गुलदस्ता · फूलों की टोकरी · केक · चॉकलेट · फलों की टोकरी

कार्ड पर अपनी बात लिखें

सामान्य संदेश कार्ड मुफ़्त है। दिवाली की शुभकामनाओं के साथ दो पंक्तियाँ अपनी ओर से लिखें और अपना नाम जोड़ें, ताकि पाने वाले को पता हो कि उपहार किसने भेजा है। परिवार के लिए स्नेह भरा संदेश या सहकर्मी के लिए सरल शुभकामना लिख सकते हैं।

किसी खास लिपि या कार्ड के विशेष लेआउट के लिए ऑर्डर से पहले ग्राहक सेवा टीम से पुष्टि कर लें।

दिवाली की डिलीवरी पहले से तय करें

दिवाली से कुछ दिन पहले ऑर्डर की व्यवस्था करना अच्छा रहेगा। ताज़े फूलों के गुलदस्ते स्थानीय फूलवाले तैयार करते हैं; विशेष फूलों की व्यवस्था या कूरियर से आने वाले उपहारों में अधिक समय लग सकता है। चीन के मुख्य भूभाग में उसी दिन डिलीवरी के योग्य ऑर्डर चीन के समय (UTC+8) के अनुसार 18:00 बजे से पहले किए जाने चाहिए। यह सुविधा चुने हुए उत्पाद, पते और स्थानीय टीम की क्षमता पर निर्भर करती है।

हॉन्ग कॉन्ग, मकाऊ और ताइवान की समय-सीमाएँ अलग हैं; इनके लिए डिलीवरी नीति देखें। तारीख चुनते समय यह ध्यान रखें कि पाने वाले चीन में किस दिन दिवाली मना रहे हैं। किसी खास समय पर पहुँचाने का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन उस समय की गारंटी नहीं है।

दिवाली पर फूल और उपहार भेजने के बारे में सवाल

विदेश से ऑर्डर करते समय कौन-सी जानकारी चाहिए?

पाने वाले का पूरा नाम, पूरा पता और चालू स्थानीय फ़ोन नंबर दें। जिस तारीख को वे चीन में त्योहार मना रहे हों, उसी के अनुसार डिलीवरी की तारीख चुनें और चेकआउट पर उपलब्ध तरीकों में से किसी एक से भुगतान करें।

खाने का उपहार चुनते समय किन बातों की पुष्टि करनी चाहिए?

भुगतान से पहले टीम से चुने हुए केक, चॉकलेट या अन्य खाद्य उपहार की सामग्री पूछें। अंडे, जिलेटिन, शराब या मेवों से जुड़ी पाबंदी और शाकाहारी आहार की ज़रूरत साफ़ बताएँ। केवल तस्वीर देखकर किसी उपहार को आहार संबंधी ज़रूरतों के अनुकूल न मानें।

क्या फूल और केक साथ पहुँचेंगे?

ज़रूरी नहीं। फूल, केक या चॉकलेट अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं से आने पर अलग समय पर पहुँच सकते हैं। एक ही ऑर्डर में चुनने का मतलब यह नहीं कि सभी चीज़ें एक साथ सौंपी जाएँगी।

क्या किसी खास फूल की पुष्टि पहले करानी चाहिए?

हाँ। किसी खास फूल का होना ज़रूरी हो, तो ऑर्डर से पहले टीम से उसकी उपलब्धता की पुष्टि कराएँ। मौसम के कारण कोई फूल उपलब्ध न हो, तो उसकी जगह समान या अधिक मूल्य के दूसरे फूल इस्तेमाल किए जा सकते हैं। ऐसे बदलाव में गुलदस्ते के रंगों और सजावट का समग्र अंदाज़ बनाए रखा जाता है।

सरप्राइज़ उपहार भेजने पर क्या पाने वाले को फ़ोन आएगा?

डिलीवरी करने वाली टीम पाने वाले को फ़ोन कर सकती है, भले ही उपहार सरप्राइज़ हो। उनकी सही संपर्क जानकारी दें। रात के खाने या किसी समारोह के लिए भेजना हो, तो पहले से तय कर लें कि वहाँ उपहार कौन ले सकेगा।

डिलीवरी नीति