Questions fréquentes

La couronne contient-elle bien des chrysanthèmes jaunes ?

Oui. Les chrysanthèmes blancs forment le cercle extérieur et les jaunes l’anneau intérieur. Ils sont associés à des lys blancs, des gerberas orange et du feuillage vert. La couronne mesure environ 1 m de diamètre, avec support inclus ; ce n’est pas la hauteur totale.

Quels sont les délais pour une commande urgente ?

L’express en 1 à 3 heures est possible dans les grandes villes de Chine continentale, aux heures d’ouverture, selon les disponibilités locales et l’organisation des livraisons. Pour le jour même, commandez avant 18 h, heure de Pékin (UTC+8), sous réserve de disponibilité. L’horaire précis n’est pas garanti.

Comment prévoir une livraison sur le lieu des obsèques ?

Communiquez le nom complet et l’adresse du lieu, le nom du destinataire ou d’un contact présent, son téléphone local joignable, la date souhaitée et l’heure de la cérémonie. Vérifiez que le lieu accepte la livraison. Si l’arrivée avant la cérémonie est indispensable, consultez la boutique avant de commander.

Peut-on joindre une carte ou faire inscrire un texte sur un ruban ?

Une carte est disponible : indiquez le texte exact et le nom de l’expéditeur. Pour une inscription sur un ruban, demandez confirmation à la boutique avant de commander. Les textes sur la photo sont donnés à titre d’exemple.

Que se passe-t-il si certaines fleurs ne sont pas disponibles ?

Le fleuriste peut utiliser des fleurs de valeur égale ou supérieure, tout en conservant les couleurs et le style d’ensemble. La photo reste une référence : la disposition, le feuillage et le degré d’épanouissement des fleurs peuvent différer selon les disponibilités locales.