Questions pratiques

Combien de compositions et de trépieds vais-je recevoir ?

Pour une unité commandée, vous recevez une paire : deux compositions florales, chacune avec son trépied. Les deux supports sont compris.

Les compositions seront-elles identiques à la photo ?

Le modèle associe roses rouges et jaunes, roses branchues orange, tournesols et feuillage d'eucalyptus, avec un habillage rouge et doré. Certaines fleurs peuvent être remplacées selon la saison et les disponibilités locales, par des fleurs de valeur égale ou supérieure. Les couleurs et le style d'ensemble sont conservés, mais le résultat peut différer de la photo.

Puis-je faire livrer la paire aujourd'hui ?

En Chine continentale, la livraison le jour même est possible pour une commande passée avant 18 h, heure de Pékin (UTC+8). Une option express en 1 à 3 heures est proposée dans les grandes villes de Chine continentale, pendant les heures ouvrées. Ces deux services dépendent des disponibilités et aucun horaire précis n'est garanti.

Comment préparer une livraison pour l'inauguration ?

Indiquez le nom de l'établissement, son adresse complète, un numéro de téléphone local, la date souhaitée et l'heure de l'inauguration. L'horaire indiqué sert à coordonner la livraison, mais ne peut pas être garanti. Taïwan : commandez avant midi, heure de Chine (UTC+8), le jour ouvré admissible précédant la date de livraison, ou plus tôt. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés de Taïwan et jours de remplacement officiellement observés ; les samedis, y compris ceux officiellement travaillés à titre de rattrapage, et les dimanches ne comptent pas. La livraison le week-end reste possible, sous réserve de la disponibilité du produit et de la desserte de l’adresse. Consultez la politique de livraison pour le calendrier de la DGPA et les exemples. Hong Kong : livraison le jour même pour les commandes éligibles passées avant midi, heure de Chine (UTC+8). Commander au moins un jour à l’avance est vivement recommandé, mais pas obligatoire. Sous réserve de la disponibilité du produit et de la desserte de l’adresse. Macao : livraison le jour même pour les commandes éligibles passées avant midi, heure de Chine (UTC+8). Commander au moins un jour à l’avance est vivement recommandé, mais pas obligatoire. Sous réserve de la disponibilité du produit et de la desserte de l’adresse.

Puis-je ajouter un message ou le nom de l'entreprise ?

Une carte avec votre message personnel est offerte. Pour un ruban au nom de l'entreprise, un panneau ou une inscription personnalisée, demandez confirmation avant de commander.