Questions fréquentes

Quelles fleurs composent la couronne et quelle est sa taille ?

La couronne réunit des chrysanthèmes blancs, des lys blancs et roses, des gerberas roses et rouges et du feuillage vert. Elle mesure environ 1 m de diamètre et son support de présentation est inclus. Ce diamètre ne correspond pas à la hauteur totale de l’ensemble.

Une livraison rapide ou le jour même est-elle possible ?

L’express en 1 à 3 heures est possible dans les grandes villes de Chine continentale, aux heures d’ouverture, selon les disponibilités locales et l’organisation des livraisons. Pour le jour même, commandez avant 18 h, heure de Pékin (UTC+8), sous réserve de disponibilité. Aucun horaire précis n’est garanti.

Que faut-il préciser pour une livraison à la cérémonie ?

Indiquez le nom complet et l’adresse du lieu, le nom du destinataire ou d’un contact sur place, son téléphone local joignable, la date souhaitée et l’heure de la cérémonie. Vérifiez l’accord du lieu et contactez la boutique avant de commander si une arrivée avant la cérémonie est nécessaire.

Puis-je joindre un message de condoléances ?

Une carte est disponible pour accompagner la couronne. Transmettez le texte exact de votre message et le nom de l’expéditeur tel que vous souhaitez le faire apparaître. Pour toute demande d’inscription sur un ruban, faites confirmer les possibilités par la boutique avant de commander.

La couronne sera-t-elle identique à la photo ?

La photo sert de référence. La disposition des fleurs, le feuillage et leur degré d’épanouissement peuvent varier. Si certaines fleurs manquent localement, des fleurs de valeur égale ou supérieure peuvent les remplacer, tout en conservant les couleurs et le style de la composition.